Términos de Servicio

Última actualización: 19 de abril de 2026

1. Identificación del titular

Arquea es un servicio de software (SaaS) operado por Natwaves E.I.R.L., empresa constituida bajo las leyes de la República de Chile. Para consultas, puedes contactarnos en contacto@arquea.cl.

2. Objeto del servicio

Arquea proporciona herramientas de tesorería y administración financiera para organizaciones sin fines de lucro, corporaciones, clubes deportivos y entidades similares. El servicio incluye registro de movimientos, conciliación bancaria, gestión de presupuesto, socios, rendiciones y generación de reportes.

3. Condiciones de uso

Al utilizar Arquea, el usuario acepta:

  • Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
  • Usar el servicio únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación vigente.
  • No intentar acceder a cuentas o datos de otras organizaciones.
  • No realizar ingeniería inversa, descompilar ni copiar el software.
  • No utilizar el servicio para actividades que violen derechos de terceros.

4. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, código fuente, marca y contenido de Arquea son propiedad exclusiva de Natwaves E.I.R.L. y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

5. Datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar el servicio, el usuario consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.

6. Planes y pagos

Arquea ofrece distintos planes de suscripción. Los precios y condiciones de cada plan están disponibles en la plataforma. El incumplimiento de pago puede derivar en la suspensión del acceso al servicio.

7. Limitación de responsabilidad

Natwaves E.I.R.L. no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad máxima de Natwaves E.I.R.L. no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos tres meses.

8. Modificaciones

Natwaves E.I.R.L. puede modificar estos términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados con al menos 15 días de anticipación ante cambios sustanciales. El uso continuado del servicio implica aceptación de los términos modificados.

9. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago de Chile.